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AVISO LEGAL |
Ultima fecha de revisión: 21 octubre 2024
1.-Objeto
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-Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
-Que es una persona con capacidad suficiente para contratar.
-Que asume todas las obligaciones aquí dispuestas.
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Este Aviso Legal es aplicable únicamente a la información recogida en el presente Sitio Web. En ningún caso se entenderá aplicable a los contenidos recogidos en las páginas de terceros enlazados desde el presente Sitio Web.
2.-Titularidad
A continuación, indicamos la información general para dar cumplimiento a la ley 34/2002 (Artículo 10) de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico (LSSICE)
Mariano y Primi Ortega S.L. es la entidad titular del nombre de dominio http://www.multicinesortega.com, con CIF B13464516, domicilio a estos efectos en Cañas 8 y 12, 13500, Puertollano, Ciudad Real, sociedad inscrita en el Registro Mercantil de Ciudad Real Tomo 461, Folio 156, Sección 8, Hoja CR 18291, Inscripción 1.
3.-Medios de Contacto
El Titular pone a disposición de todos los interesados los siguientes medios de contacto con la entidad:
Teléfonos de contacto: 926 432 622
Oficinas: Cañas 8 y 12, 13500, Puertollano, Ciudad Real
Email: info@multicinesortega.com
Formulario de contacto en: https://www.multicinesortega.com/Contact
4.-Propiedad intelectual
La Entidad Titular es Titular de todos los derechos de propiedad intelectual del presente Sitio Web, así como de todos los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), o en su defecto, dispone del correspondiente permiso o permisos de los legítimos titulares. Todos los derechos de propiedad intelectual del Sitio Web, incluyendo los citados y el propio Sitio Web en su conjunto pertenecen a La Entidad Titular y/o a sus respectivos autores, disponiendo de los debidos permisos de uso, que se reserva el derecho a modificar y/o suprimir los contenidos del sitio sin previo aviso. En virtud de la vigente normativa de propiedad intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de La Entidad Titular. Todos los elementos que dan forma al Sitio Web están protegidos como derechos de autor por la legislación en materia de propiedad intelectual. El acceso a esta página o la navegación por la misma no implica, en ningún caso, cesión de dichos derechos de autor al interesado. Podrá visualizar los elementos del Sitio Web e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para su uso personal y privado. Queda prohibido suprimir, eludir o manipular los dispositivos técnicos de protección, o cualesquiera mecanismos de información que pudieren contener los contenidos. El Usuario de este sitio Web se compromete a respetar los derechos enunciados y a evitar cualquier actuación que pudiera perjudicarlos, reservándose en todo caso La Entidad Titular el ejercicio de cuantos medios o acciones legales le correspondan en defensa de sus legítimos derechos de propiedad intelectual e industrial.
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5.-Propiedad industrial
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6.-Navegación y Responsabilidad
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7.- Ilegalidad de Contenidos
Se puede notificar la ilegalidad de los contenidos de esta web y solicitar la retirada o bloqueo de los mismos enviando una solicitud a la siguiente dirección Cañas 8 y 12, 13500, Puertollano, Ciudad Real o por correo electrónico en info@multicinesortega.com En particular, si el usuario considera que existe en el sitio web algún contenido que pudiera ser susceptible de afectar o contravenir la legislación nacional, o internacional, derechos de terceros o la moral y el orden público, se ruega lo notifique de forma inmediata. Conforme a lo dispuesto en la Ley 34/2002, La Entidad Titular solo podrá ser responsable por tales contenidos cuando, habiendo tenido conocimiento efectivo de su ilicitud o de que lesiona bienes o intereses de un tercero, no elimine o bloquee los contenidos pertinentes.
8.- Destinatarios de los contenidos. Especial mención a menores
Para comprar entradas es necesario tener cumplidos los 18 años. Se informa que los contenidos del presente Sitio Web van dirigidos a personas mayores de edad. A todos los efectos, los padres, madres o tutores serán considerados los responsables de los actos que lleven a cabo los menores a su cargo.
A los efectos de compra de productos, se reitera que el usuario declara que es mayor de edad (mayor de 18 años) y disponer de capacidad legal necesaria para comprar los productos ofertados por La Entidad Titular, manifestando asimismo que acepta la vinculación a este acuerdo y entiende y acepta en su totalidad las condiciones aquí enunciadas. Para realizar el proceso de compra, el usuario debe tener capacidad para contratar según la normativa española.
La venta de productos se dirige a consumidores finales. Tendrán la consideración de consumidores y usuarios, las personas físicas o jurídicas que actúen en un ámbito ajeno a la actividad empresarial o profesional. No tendrán, por lo tanto, la consideración de consumidores ni usuarios, quienes sin constituirse en destinatarios finales, adquieran, almacenen, utilicen o consuman bienes o servicios, con el fin de integrarlos en procesos de producción, transformación, comercialización, actividad profesional o prestación a terceros, por lo que no se benefician de los derechos otorgados a los consumidores.
9.- Carácter gratuito
Los contenidos que se ofrecen en el presente Sitio Web se ofrecen gratuitamente. No obstante, el servicio de compra de entradas está sujeto lógicamente al correspondiente pago de la entrada, a través de la pasarela de pago que se le mostrará en el proceso de compra.
10.- Hiperenlaces
Los enlaces que se indican a través del presente Sitio Web se ofrecen como complemento a la información publicada en el mismo. La Entidad Titular no ejerce ningún control sobre los responsables de esos contenidos, ajenos al presente Sitio Web. La Entidad Titular no asumirá responsabilidad alguna por los contenidos de algún enlace perteneciente a un Sitio Web ajeno, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad, validez y constitucionalidad de cualquier material o información contenida en ninguno de dichos hipervínculos u otros sitios de Internet.
Se precisará autorización para reproducir, de cualquier manera o forma, este sitio web en plataformas de terceros (por ejemplo, creando un “frame”). Si la entidad, usuario o sitio web que realiza el enlace desde su página al sitio web dLa Entidad Titular de una manera correcta deseara incluir en su página web contenidos de este sitio web deberá contar previamente con su autorización expresa y por escrito.
Queremos que exista una máxima transparencia en nuestras comunicaciones con el cliente. En relación a los correos que les pudiéramos enviar, y con objeto de que la comunicación se produzca de forma fiable, le recomendamos que ante emails no solicitados de esta entidad, no comparta en ningún caso su información personal, proceda a identificar los correos electrónicos falsos, comunique a través de cualquiera de los medios de contacto los intentos de "phishing", y por último comuníquenoslo. Esta entidad nunca se comunicará por correo electrónico a los efectos de pedirle que revele o verifique información.
11.- Proceso de compra.
Conforme al art. 27 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, el procedimiento de contratación seguirá los siguientes pasos:
Al pulsar sobre cualquier opción del sitio web, se cargarán las páginas que le permitirán, a través de una serie de menús, seleccionar la película, cine, día y sesión a la que desea acudir. Cada menú se genera en función de la opción seleccionada en el menú anterior. Una vez completada la selección pulse sobre el botón Seleccionar Butacas para acceder al patio de butacas del cine y seleccionar las localidades que más le gusten, en el caso de que la sesión elegida se trata de una sesión con las butacas numeradas. En caso contrario se solicitará el número de entradas que se desean comprar. En el patio de butacas, las butacas en color verde representan los asientos que están disponibles. En las butacas ocupadas aparecerá el dibujo de una persona sentada. Para seleccionar las localidades deseadas, pulse con el ratón sobre ellas; a medida que las pulse se pondrán de color blanco. Si se equivoca vuelva a pulsar sobre la butaca y volverá a ponerse de color verde. Cuando termine de seleccionar las localidades pulse sobre el botón Solicitar y entrará en una página en la que se le pedirán los datos de la tarjeta con la que desea pagar las entradas. Las localidades han de seleccionarse juntas y en la misma fila. El máximo de localidades que se pueden solicitar es de 10. A continuación debe introducirse un número de tarjeta y su caducidad; con la que abonar el importe de las entradas. Asimismo, también aparece un campo donde opcionalmente-, se puede introducir un correo electrónico de contacto el cual es útil para informar al usuario en caso de que se suspendiera alguna sesión, se realizara una reubicacion, etc. Tras introducir los datos para el pago, pulse sobre el botón Continuar. Si el proceso de compra se completa correctamente, le aparecerá una página de confirmación en la que se reflejan las características de las localidades adquiridas, así como un numero de referencia. El número de referencia identifica su compra de forma única y será necesario en caso de que usted desee realizar alguna consulta. Dado que es un número de bastantes cifras si lo desea puede usted sacar una copia en papel de dicha página pulsando sobre el botón imprimir o descargándolo en su ordenador. Por diversas razones como son: falta de comunicación con la entidad emisora de su tarjeta, pérdida temporal de la comunicación con el cine, etc.; puede que al sistema le resulte imposible realizar la compra. En tal caso, le aparecerá una página indicándole tal circunstancia así como una referencia. Si desea real izar alguna consulta, utilice dicho número de referencia para que podamos atenderle. Cerca de las taquillas del cine, el Cliente encontrará un buzón instalado a tal efecto, en el que puede introducir la tarjeta con la que realizó la compra y le emitirá sus entradas. Si tuviera alguna dificultad en localizar el buzón puede consultar al personal del cine. Si el Cliente tuviera algún inconveniente a la hora de recoger las entradas, deberá asegurarse de haber introducido la tarjeta en la posición correcta, los buzones tienen un dibujo que lo muestra. Si por alguna razón el buzón no le dispensa las entradas, como por ejemplo que se haya quedado sin papel, deberá acudir a las taquillas con la tarjeta.
Una vez realizado el pago, si no ha recibido ninguna pantalla de aviso, su pedido ha finalizado satisfactoriamente.
El usuario recibirá en todo caso una confirmación en soporte electrónico de la contratación realizada, que se ajustará en todo caso a la normativa vigente, indicando la identificación de esta entidad, nombre o razón social, identificación fiscal, domicilio social y dirección del establecimiento físico, en caso de que proceda, así como la fecha de la contratación. A su solicitud, se podrá desarrollar un documento con el desglose de todos los bienes, productos, servicios , y recargos e impuestos aplicables. Ello no obstante, esta obligación se entenderá cumplida cuando los datos exigidos se incorporen a la factura o factura simplificada.
El usuario puede tener acceso a las Condiciones Generales de uso y navegación de esta Web mediante el apartado “Aviso legal” al cual se puede acceder directamente a través del link que se incluye en la página principal de la esta Web.
El usuario declara conocer y aceptar de modo expreso lo recogido en los apartados anteriores.
El usuario declara conocer y aceptar igualmente las Condiciones Generales de Contratación que se recogen en este documento
Una vez Mariano y Primi Ortega S.L ha recibido el importe correspondiente a la compra, envía la entrada o entradas a la dirección de correo electrónico que consta en el formulario que previamente se ha rellenado.
En caso de no recibir correctamente las entradas en el correo electrónico cuando el pago se ha efectuado correctamente, el cliente dispone de dos opciones:
La recomendable es solicitar a Mariano y Primi Ortega S.L , in situ, sus entradas, que se podrán emitir en formato físico, sin ningún problema.
Si el pago no se ha efectuado en la cuenta bancaria de Mariano y Primi Ortega S.L , esto significará que la compra NO se ha realizado con éxito y se tendrá que volver a iniciar el proceso de compra. Si el cliente desea recibir una factura en formato electrónico, tiene que solicitarla enviando un correo electrónico a contacto@multicinesortega.com adjuntando las entradas. En el correo tiene que facilitar los datos fiscales.
12. Forma de pago.
En nuestra página web puedes realizar el pago a través de:
-Tarjeta de Crédito / Débito: el pago se realiza usando una conexión segura a la entidad bancaria encargada de la transacción. Los datos bancarios y de tarjeta del cliente son tramitados directamente por la entidad bancaria.
El uso de estos medios de pago implica necesariamente que nos garantiza que está plenamente autorizado para utilizar la correspondiente tarjeta de crédito o débito, en caso de elegir dicha modalidad de pago. El cargo en su tarjeta se realiza normalmente en tiempo real a través de la pasarela de pago elegida, y en todo caso una vez que se haya comprobado que los datos comunicados son correctos. El empleo de estas tarjetas en compras en internet está sujeto, igual que en la compra "offline", a la comprobación y autorización por parte de la entidad emisora de las tarjetas. Si la entidad no autorizase el pago no podemos hacernos responsables en relación al producto o productos adquiridos, entendiéndose a todos los efectos que el contrato de compraventa no ha llegado a perfeccionarse.
Nos reservamos el derecho a cambiar las modalidades de pago, pudiendo crear nuevas o eliminar alguna de las existentes.
En relación al empleo de nuestro TPV Virtual, el uso de este medio de pago implica necesariamente que nos garantiza que está plenamente autorizado para utilizar la correspondiente tarjeta de crédito o débito, en caso de elegir dicha modalidad de pago. El cargo en su tarjeta se realiza normalmente en tiempo real a través de la pasarela de pago elegida, y en todo caso una vez que se haya comprobado que los datos comunicados son correctos. El empleo de estas tarjetas en compras en internet está sujeto, igual que en la compra "offline", a la comprobación y autorización por parte de la entidad emisora de las tarjetas. Si la entidad no autorizase el pago no podemos hacernos responsables en relación al producto o productos adquiridos, entendiéndose a todos los efectos que el contrato de compraventa no ha llegado a perfeccionarse. No se almacena ningún dato, sino que van directamente al TPV.
Nos reservamos el derecho a cambiar las modalidades de pago, pudiendo crear nuevas o eliminar alguna de las existentes.
Según la entidad bancaria contratada puede que se solicite una verificación en dos pasos a través de sms al cliente.
Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro. Utilizamos un servidor basado en la tecnología de seguridad estándar SSL (Secure Socked Layer). Toda la información que nos transmita viaja cifrada a través de la red.
Esta entidad no se hace responsable de aquellas operaciones durante la contratación que no estén bajo su control o responsabilidad directa, tales como errores en las pasarelas de pago de las entidades bancarias, errores en la introducción de datos por el cliente, errores del servicio de Internet, etc.
13. Impuestos y precio. Generalidades.
Se incluye el IVA en el precio indicado.
Al ser una transacción a distancia se prevé un pago anticipado. En el proceso de pago se informa de tal circunstancia de modo visible y siempre antes de adquirir el producto o el servicio. Entendemos que el sistema de compra que hemos establecido en nuestra tienda online no da lugar a confusión y es lo suficientemente clara en relación al precio.
El precio de cada producto se indica en Euros.
Nos reservamos el derecho a cambiar el precio indicado, siendo expuesto con la suficiente antelación.
El sistema de compra se somete a la legislación vigente en España, por lo tanto las operaciones de venta se entenderán realizadas en el domicilio del comprador (en caso de que tenga la consideración de consumidor final).
14.- Acuse de Recibo
En cumplimiento con la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, El Titular informa al usuario que archivará los documentos electrónicos generados a través de las transacciones contractuales surgidas, no siendo accesible para el resto de usuarios. El Titular informará por vía postal o telemática de la contratación de los pedidos realizados, enviando el preceptivo acuse de recibo que confirmará la aceptación por nuestra parte en las siguientes 24 horas a la solicitud de compra.
15.- Régimen de devoluciones
El derecho de desistimiento no será aplicable a la compra de entradas para ver una película o un espectáculo en una fecha concreta, excepto en aquellos casos previstos legalmente, como puede ser por suspensión, aplazamiento o cambio sustancial del acontecimiento o sesión. Ante la suspensión o la modificación sustancial de la película para la cual se ha comprado la entrada, hay que contactar por correo electrónico a la dirección cinemes@illa.ad con Mariano y Primi Ortega S.L , quien se hará responsable de la devolución del dinero.
En cuanto al canje de entradas, Mariano y Primi Ortega S.L siempre actúa de buena fe y en todos los casos analizará la situación que se plantee, y con la mejor voluntad de atender las necesidades puntuales de los clientes, pero sin que esto sea garantía de su canje. Se requerirá un análisis de la situación y únicamente se podrá tramitar un cambio si la sesión no ha tenido lugar por razones del propio cine.
Mariano y Primi Ortega S.L no permite hacer cambios ni devoluciones por causas ajenas a la empresa, ni tampoco se hará responsable en los siguientes casos:
-pérdida de las entradas;
-no asistencia de la persona usuaria en la fecha y horario específicos;
-error del cliente en la selección de butacas, película, sesión o fecha;
-si la persona ha aplicado algún tipo de descuento y, en el momento de presentar la entrada, no lleva ninguna acreditación que verifique que se puede beneficiar de este.
En caso de error del web u otros derivados del uso del mismo que sean responsabilidad de Mariano y Primi Ortega S.L, se podrá solicitar el cambio de entradas o la devolución del importe íntegro de la compra. Para hacer la reclamación, la persona usuaria tendrá que hacer llegar sus entradas a contacto@multicinesortega.com explicando el caso.
En cuanto a la compra en línea de productos de bar, se harán cambios o devoluciones presentando el correspondiente ticket de compra, y siempre que el producto NO haya sido consumido ni disfrutado y siempre que la sesión no haya tenido lugar.
NO se harán cambios ni devoluciones, por motivos de higiene, una vez que los productos se ponen en manos de los clientes.
En el caso de los productos precintados, pueden ser devueltos únicamente en caso de que no se haya retirado el precinto y siempre que se encuentren en el estado en el que se han entregado al cliente/a. Es requisito indispensable también presentar el ticket de compra.
16.- Resolución de litigios
Resolución de litigios en línea conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013: La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea, la cual se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
17.- Idioma
El idioma en el cual se formalizará el contrato de compra venta con el consumidor es el Castellano.
18.- Legislación aplicable y tribunales competentes
El presente contrato se regirá por la legislación española que será de aplicación en lo no dispuesto en este contrato en materia de interpretación, validez y ejecución.
En el caso de que se produzca cualquier tipo de discrepancia o reclamación entre las partes en relación con el cumplimiento o el contenido de las presentes Condiciones Generales de Contratación, las partes negociarán de buena fe para intentar resolver tal discrepancia o reclamación.
Para el supuesto de que la discrepancia o la reclamación no se resolviera, las partes, con renuncia expresa a cualquier fuero que pudiera corresponderles se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor, en cumplimiento con lo dispuesto en la normativa de consumidores y usuarios. En caso de no ser consumidor o usuario las partes, con renuncia expresa a cualquier fuero que pudiera corresponderles, se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio de La Entidad Titular del presente sitio web.
Si cualquier cláusula incluida en estas condiciones generales fuese declarada total o parcialmente nula o ineficaz esta declaración sólo afectaría a dicha cláusula o parte de ella así declarada. Todo el proceso de contratación de nuestros productos se rige por la normativa española y/o europea.
19.- Invalidez y nulidad parcial
Si alguna de las disposiciones de estas Condiciones Generales fueran consideradas nulas o inaplicables, dicha nulidad o inaplicabilidad no afectará al resto de disposiciones, las cuales conservarán toda su vigencia.
20.- Acontecimientos fuera de nuestro control
No seremos responsables por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones que asumamos al amparo de un Contrato, cuya causa se deba a acontecimientos que están fuera de nuestro control razonable ("Causa de Fuerza Mayor"). Las Causas de Fuerza Mayor incluirán cualquier acto, acontecimiento, falta de ejercicio, omisión o accidente que esté fuera de nuestro control razonable y entre otros, los siguientes:
•Huelgas, cierres patronales u otras medidas reivindicativas.
•Conmoción civil, revuelta, invasión, ataque terrorista o amenaza terrorista, guerra (declarada o no) o amenaza o preparativos de guerra.
•Incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia o cualquier otro desastre natural.
•Imposibilidad de uso de trenes, aviones, transportes de motor u otros medios de transporte, público o privado.
•Imposibilidad de utilizar sistemas públicos o privados de telecomunicaciones.
•Actos, decretos, legislación, normativa o restricciones de cualquier gobierno o autoridad pública.
•Huelga, fallos o accidentes de transporte marítimo o fluvial, postal o cualquier otro tipo de transporte.
Se entenderá que nuestras obligaciones derivadas de contratos quedarán suspendidas durante el período en que la causa de fuerza mayor continúe, y dispondremos de una ampliación en el plazo para cumplir dichas obligaciones por un periodo de tiempo igual al que dure la causa de fuerza mayor. Pondremos todos los medios razonables para que finalice la causa de fuerza mayor o para encontrar una solución que nos permita cumplir nuestras obligaciones en virtud del contrato a pesar de la causa de fuerza mayor.
21.- Ámbito Geográfico
Vendemos en todo el estado español
22.- Reclamaciones
A los efectos de lo dispuesto en el art. 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, a continuación se detalla el procedimiento para atender las reclamaciones de los consumidores y usuarios, así como, en su caso, la información sobre el sistema extrajudicial de resolución de conflictos prevista en el artículo 21.4
Nuestro sistema de reclamación permite que el consumidor y usuario se asegure de la naturaleza, características, condiciones y utilidad o finalidad del bien o servicio; que pueda reclamar con eficacia en caso de error, defecto o deterioro; que pueda hacer efectivas las garantías de calidad o nivel de prestación ofrecidos, y, finalmente, que pueda obtener la devolución equitativa del precio de mercado del bien o servicio, total o parcialmente, en caso de incumplimiento o cumplimiento defectuoso.
Podrás reclamar a través de los medios que se indican en el punto 3 del presente documento
Además, te informamos de que dispones de hojas de reclamaciones en el propio cine
En todo caso, se facilitará un sistema para que el consumidor tenga constancia de sus quejas y reclamaciones, mediante la entrega de una clave identificativa y un justificante por escrito, en papel o en cualquier otro soporte duradero. Nuestro sistema está diseñado utilizando medios y soportes que siguen los principios de accesibilidad universal y, en su caso, medios alternativos para garantizar el acceso a los mismos.
A los efectos del art. 21del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, los medios de contacto para que los usuarios puedan reclamar se indican en el punto 3 de este documento.
Esta entidad se compromete a dar respuesta a las reclamaciones recibidas en el plazo más breve posible y, en todo caso, en el plazo máximo de un mes desde la presentación de la reclamación.
Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.
Además, si un cliente no ha resuelto satisfactoriamente una reclamación interpuesta directamente podrá acudir a una entidad de resolución alternativa notificada a la Comisión Europea, de conformidad con lo previsto en la ley por la que se incorpora al ordenamiento jurídico español la Directiva 2013/11/UE, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, relativa a la resolución alternativa de litigios en materia de consumo. A estos efecto, recordamos que puedes acceder a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea siguiendo este enlace.
23.- Compra mínima
La compra mínima exigida será de una unidad de producto
24.- Celebración del contrato
La información contenida en las presentes Condiciones Generales de Contratación y los detalles contenidos en esta página web constituyen una invitación para contratar. No existirá ningún contrato entre nosotros y el cliente en relación con ningún producto hasta que el pedido del cliente haya sido expresamente aceptado por nosotros, a través de la confirmación que se produce una vez que se ha pagado el producto.
25.- Fecha de celebración
La fecha de celebración del contrato, será aquella en la que se realiza el pago (pantalla de confirmación).
26.- Notificaciones
Las notificaciones que el cliente nos quiera hacer llegar deberá enviárnoslas a través de los distintos medios expresados en el apartado 3 de este documento.
27.- Lugar de celebración del contrato
Conforme al art. 29 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, “los contratos celebrados por vía electrónica en los que intervenga como parte un consumidor se presumirán celebrados en el lugar en que éste tenga su residencia habitual.”
28.- Disponibilidad
En principio todos los productos y servicios mostrados se encuentran disponibles, salvo que se indique lo contrario. Si por algún error por nuestra parte, en el momento de compra no hubiese suficiente aforo, se comunicará al cliente en el mismo proceso de compra.
29.- Otras obligaciones de La Entidad Titular
Una vez que La Entidad Titular verifique que se ha realizado el pago correctamente, se procederá con la gestión de sus entradas, siempre que se acepte el presente Aviso Legal. Antes de confirmar la compra, La Entidad Titular informará al Usuario de las presentes Condiciones, en cumplimiento con la legislación vigente. Una vez solicitados los productos y perfeccionado el contrato, La Entidad Titular confirmará la recepción de la aceptación por alguno de los siguientes medios:
-Mediante un acuse de recibo por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente, a la dirección que el Usuario haya señalado en el plazo de 24 horas siguientes a la recepción de la aceptación; La Entidad Titular conservará el documento electrónico de formalización del contrato durante el plazo de dos años, hará llegar una copia del mismo antes de 24 horas a la dirección de correo electrónico señalada por el cliente como confirmación de la realización de la compra y durante esos dos años estará a disposición del cliente. Por lo tanto es obligatorio disponer de una dirección de correo electrónico para ser cliente.
-A través de una confirmación equivalente al utilizado en el procedimiento de contratación, tan pronto el Usuario haya completado tal procedimiento, siempre que la confirmación pueda ser archivada por su destinatario.
La Entidad Titular no estará obligada a confirmar la recepción de la aceptación cuando ambos contratantes así lo acuerden y ninguno tenga la consideración de consumidor final o, cuando el contrato se hubiera celebrado exclusivamente mediante intercambio de correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente y tales medios no hayan sido empleados con el exclusivo propósito de eludir la obligación de confirmación documental de la contratación efectuada.
30.- Otras obligaciones del Usuario
El Usuario se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los formularios de pedido y a mantenerlos actualizados en todo momento. El mismo se compromete a aceptar todas las disposiciones y condiciones recogidas en el presente Aviso Legal, u en otras de carácter particular, entendiendo que recogen la mejor voluntad de servicio posible para el tipo de actividad que desarrolla La Entidad Titular
31.- Generalidades
La Entidad Titular perseguirá el incumplimiento de las presentes Condiciones Generales, así como cualquier utilización indebida del Sitio Web, ejerciendo todas las acciones que le puedan corresponder en derecho.
32.- Reserva del derecho de exclusión
En todo caso, La Entidad Titular se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al presente Sitio Web y/o los productos ofrecidos a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales.
33.- Extinción del contrato
El presente contrato se extinguirá cuando ambas partes cumplan con las obligaciones a las que se comprometen en el mismo, así como en los demás casos legalmente previstos.
34.- Descuentos
Mariano y Primi Ortega S.L dispone de una serie de descuentos que pueden consultarse en el sitio web.
Estos descuentos los pone a disposición de las personas usuarias que formen parte de uno de los clubs o colectivos que pueden disfrutar de los descuentos siempre que demuestren su pertenencia a estos, presentando un documento del mismo club o colectivo que lo acredite y también el pasaporte o el documento de identidad, para comprobar la titularidad del carné y de la identidad de la persona usuaria.